GRIDS TOKYO UENO HOTEL + HOSTEL
FAQ
GRIDS 東京 上野駅前
- ▼ チェックインの時間は何時ですか？
- チェックインは16:00からでございます。
- ▼ チェックアウトの時間は何時ですか？
- チェックアウトは翌日11:00まででございます。11：00〜15：00のお時間は客室メンテナンスの為、ご退室頂く場合もございます。
- ▼ 到着が遅い場合はホステルに連絡した方が良いですか。
- ご到着予定時間が23：00を過ぎる場合は必ずホステルにご連絡ください。
- ▼ チェックイン前にホステルに着いた場合、荷物は預かってくれますか。
- ご宿泊当日の朝６時よりお荷物のお預かりと、仮チェックインのお手続きを承っております。
- ▼ 前日までに荷物を送ることはできますか。
- はい、可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前（フリガナ要）をご記入ください。
- ▼ 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティー類はお部屋にありますか。
- シャンプー、トリートメント、ボディーソープは、共用のシャワー室及びバスルームに無料にてご用意しております。歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティーは全て有料にてフロントでご用意いたしております。また、バスタオルも有料でございます。予めご了承ください。
- ▼ ベッドメイキングサービスはありますか
- ベッドメイキングはセルフサービスでお客様にお願いしております。デュベカバー（布団カバー）をセットした羽毛布団、ベッドシーツ、ピローはベッドの上に用意してございます。
- ▼ 女性専用部屋はありますか。
- 3階、4階が女性専用部屋でございます。ご予約の際に女性専用ルームをお選びください。しかしながら、室数に限りがございますので、満室の際はご容赦ください。
- ▼ お部屋の中にシャワー、トイレはありますか。
- あいにくご用意いたしておりません。※ダブルルーム(2名)、プライベートルームB(4名、６名)のみシャワー、トイレを完備しております。各フロアに共用シャワールーム、共用トイレ、共用洗面所がございますので、そちらをご利用ください。シャワールームにはシャンプー・コンディショナー・ボディソープを無料にてご用意しております。また、フロントにて歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシの販売およびバスタオルも行っております。
- ▼ 喫煙や禁煙のお部屋の指定は可能ですか。
- 当館は全館禁煙となっております。予めご了承ください。
- ▼ コインランドリーはいつでも利用できますか。
- 24時間ご利用いただけます。洗濯乾燥機1台、洗濯機・乾燥機を各1台設置しております。
- ▼ 駐車場はありますか。
- 大変申し訳ございませんが、ホステル専用駐車場はございません。提携の駐車場もございませんので予めご了承ください。
- ▼ 門限や外出に関する規則はありますか。
- 特に門限はございませんが、お休み中の他のお客様にご迷惑がかからないよう、遅い時間帯での出入りはご遠慮ください。
CONTACT
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GRIDS TOKYO UENO
MAIL:info@grids-ueno.com
TEL：03-5830-0030