GRIDS TOKYO UENO HOTEL + HOSTEL

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GRIDS 東京 上野駅前

▼ チェックインの時間は何時ですか?
チェックインは16:00からでございます。
▼ チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックアウトは翌日11:00まででございます。11:00〜15:00のお時間は客室メンテナンスの為、ご退室頂く場合もございます。
▼ 到着が遅い場合はホステルに連絡した方が良いですか。
ご到着予定時間が23:00を過ぎる場合は必ずホステルにご連絡ください。
▼ チェックイン前にホステルに着いた場合、荷物は預かってくれますか。
ご宿泊当日の朝6時よりお荷物のお預かりと、仮チェックインのお手続きを承っております。
▼ 前日までに荷物を送ることはできますか。
はい、可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前(フリガナ要)をご記入ください。
▼ 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティー類はお部屋にありますか。
シャンプー、トリートメント、ボディーソープは、共用のシャワー室及びバスルームに無料にてご用意しております。歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティーは全て有料にてフロントでご用意いたしております。また、バスタオルも有料でございます。予めご了承ください。
▼ ベッドメイキングサービスはありますか
ベッドメイキングはセルフサービスでお客様にお願いしております。デュベカバー(布団カバー)をセットした羽毛布団、ベッドシーツ、ピローはベッドの上に用意してございます。
▼ 女性専用部屋はありますか。
3階、4階が女性専用部屋でございます。ご予約の際に女性専用ルームをお選びください。しかしながら、室数に限りがございますので、満室の際はご容赦ください。
▼ お部屋の中にシャワー、トイレはありますか。
あいにくご用意いたしておりません。※ダブルルーム(2名)、プライベートルームB(4名、6名)のみシャワー、トイレを完備しております。各フロアに共用シャワールーム、共用トイレ、共用洗面所がございますので、そちらをご利用ください。シャワールームにはシャンプー・コンディショナー・ボディソープを無料にてご用意しております。また、フロントにて歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシの販売およびバスタオルも行っております。
▼ 喫煙や禁煙のお部屋の指定は可能ですか。
当館は全館禁煙となっております。予めご了承ください。
▼ コインランドリーはいつでも利用できますか。
24時間ご利用いただけます。洗濯乾燥機1台、洗濯機・乾燥機を各1台設置しております。
▼ 駐車場はありますか。
大変申し訳ございませんが、ホステル専用駐車場はございません。提携の駐車場もございませんので予めご了承ください。
▼ 門限や外出に関する規則はありますか。
特に門限はございませんが、お休み中の他のお客様にご迷惑がかからないよう、遅い時間帯での出入りはご遠慮ください。

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MAIL:ueno@grids-hostel.com
TEL:03-5830-0030