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GRIDS TOKYO UENO HOTEL + HOSTEL

FAQ

GRIDS TOKYO UENO

▼ 入住時間是幾點?
入住從下午四點開始。
▼ 退房時間是幾點?
退房時間是上午十一點。由於提供清潔和檢查服務,我們懇請客人不要進入房間。
▼ 如果我们到达的时间晚了,应该和酒店联系吗?
如果您在23:00以後到達的話。請務必與酒店聯系。
▼ 在辦理入住手續之前,妳能幫我保管行李嗎?
行李寄存和臨時登記手續從入住當天早上6點開始提供。
▼ 可以在入住的前一天寄行李嗎?
可以的。除貴重物品、食品和危險品外,您的行李可以在酒店寄存。請確保您的入住日期正確,姓名與您的預訂姓名相同。
▼ 房間裏有牙刷、剃須刀和梳子之類的便利設施嗎?
洗發水、護發素和沐浴露在共用浴室和私人浴室免費提供。我們在前臺出售如如牙刷、剃須刀、梳子等等的便利設施。毛巾也可以出租。
▼ 有鋪床服務嗎?
鋪床是自助的,我們為您準備枕頭,床單,被子。
▼ 有女人專用的房間嗎?
六樓是女性專用的房間。由於客房數量有限,預訂時請選擇女性專用的房間。
▼ 房間裏有洗澡間和衛生間嗎?
對不起,房間裏沒有洗澡間和衛生間每層都有設公用洗澡間及衛生間。※只有雙人房及四人和五人家庭間(帶私人浴室)配有私人洗澡間和衛生間。對於宿舍間的客人,每層樓有共用洗澡間和衛生間。我們在每個共用洗澡間免費提供洗發水、護發素和沐浴露。如果您需要其他便利設施,如牙刷、梳子、剃須刀或租用浴巾,您可以在一層的前台購買或租用。
▼ 有吸煙或無煙房間的選擇嗎?
酒店都是禁煙區,請您諒解。
▼ 我可以隨時用硬幣洗衣機嗎?
24個小時都可以用的。有一套洗衣機和烘幹機。
▼ 有停車場嗎?
對不起,我們不提供停車場。
▼ 關於宵禁或外出有什麽規定嗎?
沒有宵禁,但請不要在深夜進出,以免打擾其他客人。

CONTACT

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please contact us.

GRIDS TOKYO UENO
MAIL:info@grids-ueno.com
TEL:+81-3-5830-0030